제1조 (개인정보의 처리 목적, 처리항목 및 보유기간)

1. <광진구시설관리공단>은 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

   광진구시설관리공단 개인정보파일 처리 : 개인정보파일, 처리목적, 처리하는 개인정보 항목, 보유기간에 대한 정보

   개인정보파일	처리목적	처리하는 개인정보 항목	보유기간
   문화체육시설회원 DB	회원가입 및 관리, 본인확인, 시설·강좌 이용 및 요금처리	성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 이메일 등	탈퇴 시
   광진구립도서관회원 DB	회원관리, 도서 대출·반납 등 도서관 서비스 제공	성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 이메일 등	탈퇴 또는 재동의 2년
   통합주차관리시스템 DB	주차 신청·배정, 이용자 관리 및 요금처리	성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 이메일 등	5년
   직원인사 DB	임직원 인사·급여·복무 관리	성명, 생년월일, 주소, 연락처 등	10년

2. 민원처리를 위하여 성명, 연락처, 이메일, 주소 등의 개인정보를 처리할 수 있으며, 해당 개인정보는 민원처리 및 결과 통지를 위한 목적으로만 이용합니다.
3. <광진구시설관리공단>은 개인정보를 수집할 때 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
4. 개인정보파일별 처리목적, 운영근거, 처리항목 및 보유기간 등 상세한 사항은 개인정보 포털(개인정보파일 검색 바로가기)에서 확인할 수 있습니다.

제2조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

1. <광진구시설관리공단>은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인의 동의를 받고, 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
2. <광진구시설관리공단>은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 경우 아동으로부터 법정대리인의 성명, 연락처 등 동의 확인에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다.
3. 만 14세 미만 아동이 회원가입을 하는 경우 법정대리인에게 개인정보의 수집·이용 목적, 수집항목 및 보유기간 등을 안내하고, 본인확인 등 적절한 방법을 통하여 법정대리인의 동의 여부를 확인한 후 회원가입을 처리합니다.
4. 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 대하여 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

1. <광진구시설관리공단>은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적의 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 관계 법령에서 허용하는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. <광진구시설관리공단>은 현재 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

   개인정보의 제3자 제공 : 제공 받는 자, 제공목적, 제공항목, 보유·이용기간에 대한 정보

   제공 받는 자	제공목적	제공항목	보유·이용기간 보유 및 이용기간
   서울특별시 (서울시민카드)	서울시민카드 서비스 이용	성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회원·강좌 연계정보 등	서울시민카드 탈퇴 시 까지

3. 개인정보의 목적 외 이용 또는 제3자 제공이 발생하는 경우에는 관계 법령에 따라 그 내역을 공개합니다.

제4조 (개인정보 처리업무의 위탁)

1. <광진구시설관리공단>은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

   개인정보 처리업무의 위탁 : 수탁업체, 전화번호, 위탁업무 내용에 대한 정보

   수탁업체	전화번호	위탁업무 내용
   (주)혁산정보시스템	02-1577-6846	문화체육시설 회원관리시스템 유지보수
   ㈜세인소프트	02-2039-8800	거주자우선주차 및 부정주차단속시스템 유지보수
   성북구도시관리공단	02-962-2082	직원인사관리 프로그램
   (주)에이블아이앤씨	032-224-2400	도서관리시스템 유지보수
   KT텔레캅(주)	1588-0112	문화예술회관 CCTV 운영 및 개인영상정보의 클라우드 저장·관리

2. <광진구시설관리공단>은 위탁계약 체결 시 위탁업무 목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 및 손해배상 책임 등에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고 있습니다.
3. <광진구시설관리공단>은 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 정기적으로 관리·감독하고 있으며, 위탁업무 또는 수탁자가 변경되는 경우 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. <광진구시설관리공단>은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
3. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 종이문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 <광진구시설관리공단>에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 개인정보 열람요구
   2. 개인정보 정정·삭제 요구
   3. 개인정보 처리정지 요구
   4. 개인정보 처리에 대한 동의철회
2. 권리행사는 서면, 전자우편, 팩스 등을 통하여 할 수 있으며 개인정보 포털(정보주체권리행사 바로가기)을 통해서도 신청할 수 있습니다.
3. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사하는 경우 관계 법령에서 정하는 위임장을 제출하여야 합니다.
4. <광진구시설관리공단>은 개인정보 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 관계 법령에서 정한 사유에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 해당 개인정보를 수집 대상으로 명시하고 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

   ※ 개인정보 열람 등 요구 처리절차

   [요구 신청] → [본인 또는 대리인 확인] → [요구내용 검토] → [처리] → [결과 통지]
6. 정보주체는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등의 처리결과에 이의가 있는 경우 제10조의 접수·처리 부서에 이의를 제기할 수 있습니다.

   ※ 이의제기 처리절차

   [처리결과 통지] → [이의제기 신청] → [담당부서 접수·재검토] → [결과통지]
7. <광진구시설관리공단>은 개인정보 열람 등의 요구를 거절하거나 제한하는 경우 그 사유와 이의제기 방법을 정보주체에게 안내합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

<광진구시설관리공단>은 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.

1. 관리적 조치
   1. 개인정보 내부관리계획 수립·시행
   2. 개인정보취급자 최소화 및 교육
   3. 개인정보 처리업무 수탁자 관리·감독
2. 기술적 조치
   1. 개인정보처리시스템 접근권한 관리 및 접근통제
   2. 개인정보의 암호화
   3. 접속기록 보관·점검 및 위·변조 방지
   4. 보안프로그램 설치·갱신
   5. 개인정보처리시스템 취약점 점검
3. 물리적 조치
   1. 정보통신실·자료보관실 등 개인정보 보관장소의 출입통제
   2. 개인정보가 포함된 문서 및 저장매체의 안전한 보관

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)

1. <광진구시설관리공단>은 홈페이지 이용자에게 편리한 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
2. 쿠키는 홈페이지 서버가 이용자의 웹브라우저에 보내는 소량의 정보로 이용자의 컴퓨터 또는 모바일기기에 저장될 수 있습니다.
3. 정보주체는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 차단할 수 있으며, 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

   웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

   - 크롬(Chrome) : 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키에서 설정

   - 엣지(Edge) : 설정 → 개인정보, 검색 및 서비스 → 쿠키에서 설정

   - 웨일(Whale) : 설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 사이트 데이터에서 설정

   - 사파리(Safari) : Safari → 설정 → 고급 → 모든 쿠키 차단에서 설정

   모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

   - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

   - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

   - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제9조 (개인정보 보호책임자 및 담당자)

1. <광진구시설관리공단>은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당자를 지정하고 있습니다.

   개인정보 보호책임자 및 담당자 : 개인정보 보호책임자, 개인정보 보호담당자에 대한 정보

   개인정보 보호책임자		개인정보 보호담당자
   직책	상임이사	담당부서	시설안전실
   성명	신수일	성명	유희준
   전화	02-425-0070	전화	02-2049-4569
   이메일	sinsi6252@gwangjin.or.kr	이메일	heejun1979@gwangjin.or.kr

2. 정보주체는 개인정보 보호와 관련한 문의, 불만처리 및 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 또는 담당부서에 문의할 수 있습니다.
   ※ 침해신고 통합 구제절차 바로가기 >

제10조 (개인정보 열람청구 및 이의제기 접수·처리 부서)

1. 정보주체는 개인정보 열람 등의 요구 및 처리결과에 대한 이의제기를 다음 부서에 신청할 수 있습니다.

   개인정보 열람청구 접수처리 부서 : 분야, 부서명, 연락처에 대한 정보

   분야	부서명	연락처
   광진문화예술회관	문화체육부	02-2049-4570
   광진구민체육센터	구민체육부	02-2049-4800
   중곡문화체육센터	중곡체육부	02-3408-4900
   자양문화체육센터	공공체육부	02-2049-4850
   아차산배수지체육공원
   광장동실내배드민턴장
   광진구중랑천파크골프장
   공영·거주자 우선주차	주차사업부	02-2049-4540
   광진구립도서관	도서관운영부	02-3437-5093

2. <광진구시설관리공단>은 개인정보 열람청구 및 이의제기가 신속하게 처리될 수 있도록 필요한 조치를 하겠습니다.
3. 정보주체는 개인정보 포털(개인정보 열람등 요구 바로가기)을 통해서도 개인정보 열람 등을 요구 할 수 있습니다.

제11조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

1. 정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해구제, 상담 등을 위하여 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

   개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

   - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

   - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

   - 전화 : 국번 없이 118

   개인정보 분쟁조정위원회

   - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정 신청 및 집단분쟁조정

   - 홈페이지 : www.kopico.go.kr

   - 전화 : 1833-6972

   경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM)

   - 소관업무 : 사이버범죄 신고·상담 및 제보

   - 홈페이지 : ecrm.police.go.kr

   - 전화 : 국번 없이 182

2. 제1항의 기관은 <광진구시설관리공단>과 별개의 기관이며, <광진구시설관리공단>의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등의 요구에 대한 처리결과에 이의가 있는 경우에는 제6조 및 제10조에 따른 <광진구시설관리공단> 자체 이의제기 절차를 이용할 수 있습니다.

제12조(개인정보의 추가적인 이용·제공의 기준)

1. <광진구시설관리공단>은 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공하지 않습니다. 다만, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에서 허용하는 경우에는 그러하지 않습니다

제13조 (개인정보파일 등록 현황)

1. <광진구시설관리공단>은 개인정보 보호법에 따라 개인정보파일을 등록·관리하고 있습니다.
2. 개인정보파일별 처리목적, 운영근거, 처리항목 및 보유기간 등의 상세한 사항은 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)에서 확인할 수 있습니다.
   ※ 개인정보 포털 → 개인정보파일 검색 → '광진구시설관리공단' 검색

제14조 (개인정보영향평가 수행 결과)

해당사항 없음

제15조 (개인정보 보호수준 평가 결과)

1. <광진구시설관리공단>은 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 개인정보보호위원회가 실시하는 공공기관 개인정보 보호수준 평가를 받고 있습니다.
2. <광진구시설관리공단>은 2025년도 개인정보 보호수준 평가에서 'C'등급을 받았습니다.
3. <광진구시설관리공단>은 평가결과에 따른 개선사항을 개인정보 보호업무에 반영하고 있습니다.

제16조 (고정형·이동형 영상정보처리기기의 운영·관리에 관한 사항)

1. 영상정보처리기기 운영방침은 별도 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
   영상정보처리기기 운영관리방침 페이지 바로가기 >
2. <광진구시설관리공단>은 문화예술회관의 CCTV 운영 및 개인영상정보의 클라우드 저장·관리 업무를 KT텔레캅(주)에 위탁하고 있습니다.

제17조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 20일부터 적용됩니다.
2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
   • ◎ 2018. 01. 01. ~ 2018. 10. 08. 개인정보처리방침 보기(다운로드)
   • ◎ 2018. 10. 09. ~ 2018. 12. 31. 개인정보처리방침 보기(다운로드)
   • ◎ 2019. 01. 01. ~ 2020. 12. 31. 개인정보처리방침 보기(다운로드)
   • ◎ 2021. 01. 01. ~ 2023. 06. 30. 개인정보처리방침 보기(다운로드)
   • ◎ 2023. 07. 01. ~ 2023. 12. 31. 개인정보처리방침 보기(다운로드)
   • ◎ 2024. 01. 01. ~ 2025. 02. 28. 개인정보처리방침 보기(다운로드)
   • ◎ 2025. 03. 01. ~ 2026. 08. 19. 개인정보처리방침 보기(다운로드)
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