바로가기 메뉴 본문 바로가기 주메뉴 바로가기

공통 일반 게시판

  1. HOME

자주 묻는 질문 카테고리

게시물 검색

총 게시물 10

[ 1 / 8 페이지 ]

게시물 목록
  • Qquestion

    도서관시설
    가족의 회원증을 대신 발급받고 싶습니다.
    A answer
    가족이라도 대리 발급은 불가능함을 알려드립니다. 또한 가입자의 나이가 미성년자인 만 14세 이하인 경우, 가입자와 보호자(법정대리인)의 본인확인 절차가 필요합니다. 회원증은 가족관계 확인 절차를 거쳐(주민등록등본, 건강보험증, 가족관계증명서 지참) 보호자가 대신 발급할 수 있습니다.
  • Qquestion

    도서관시설
    광진구립도서관 내 공공도서관 모두 개인공부 할 수 있는 열람실이 있나요?
    A answer
    개인공부 할 수 있는 공간으로는 광진정보도서관 문화동에 위치한 일반열람실이 있습니다. (광진구립도서관 내 다른 도서관에는 열람실 미운영) 각 도서관 자료실은 도서 열람을 희망하시는 이용자에게 우선 제공되오니, 개인 공부는 지양해주시기 바랍니다.
  • Qquestion

    도서관시설
    광진구립도서관의 전자책은 어떻게 이용하나요?
    A answer
    광진구립도서관의 회원이면 누구나 전자책을 PC와 스마트폰으로 이용할 수 있습니다. 단, 카르마나 크레마와 같은 E-book 리더기로는 이용이 불가하오니 양해 부탁드립니다. 전자책은 저작권 문제로 인해 이용자 범위가 '광진구립도서관 정회원(관외대출회원)'으로 협약되어 있습니다. 따라서 전자책을 이용하시려면 도서관 정회원(관외대출회원)으로 승인을 받으셔야 합니다. 총 대출권수는 7권으로 대출기간은 15일입니다. (1회 연장(7일), 예약, 자동반납 가능) 모바일 기기를 통한 전자책 사용방법은 아래와 같습니다. ▶ 접속안내 : 광진구립도서관 홈페이지 > 자료찾기 > E-Book ▶ 이용기기 : PC, 스마트폰, 태블릿(아이패드 등) ▶ 어플설치 : 애플앱스토어/안드로이드마켓 - "교보문고 전자도서관" 어플 설치 후 “광진구립도서관”을 검색하여 ‘도서관 ID/PW’로 로그인 후 이용하시면 됩니다. 단, 맨 처음 1회는 광진구립도서관 홈페이지에 로그인 후 전자책 홈페이지에 접속하셔야 스마트폰으로 이용하실 수 있습니다.
  • Qquestion

    도서관시설
    국회도서관 및 국립중앙도서관 원문을 검색 및 열람 출력하고 싶습니다.
    A answer
    아래의 도서관 PC에서 검색, 열람, 출력이 가능하며, 출력의 경우 수수료를 내셔야 합니다. - 광진정보도서관 : 3층 미디어자료실의 지정된 좌석(PC 15번) - 자양한강도서관 : 3층 종합자료실 문서작업코너 왼쪽 PC 좌석 - 중곡문화체육센터도서관 : 2층 종합자료실 도서검색 PC 기준 왼쪽 좌석(셀프대출반납기 뒤쪽)
  • Qquestion

    도서관시설
    도서관에서 추천하는 책이 있나요?
    A answer
    광진구립도서관에서는 이용자의 원활한 이용을 위해 매달 사서 추천도서를 선정하여 추천도서 코너에 따로 비치해 두고 있습니다. 그 외 다양한 코너가 있으니 많은 이용 바랍니다.
  • Qquestion

    도서관시설
    비밀번호가 생각이 나질 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
    A answer
    도서관 홈페이지상의 비밀번호 재발급(ID/PW 찾기)을 이용하시면 변경 가능합니다. 컴퓨터 사용이 어려운 경우 신분증을 지참하고 도서관에 방문하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
  • Qquestion

    도서관시설
    대출한 자료를 분실, 파손, 훼손했습니다. 어떻게 하면 될까요?
    A answer
    자료를 분실, 파손, 훼손하신 경우 다음의 절차에 따라 변상을 하셔야 반납처리가 가능합니다. 1. 운영시간 내 도서관에 문의 ※ 해당 도서에 대한 정확한 정보 및 변상 방법을 알려드리고 있으니, 변상도서 구입 전 문의바랍니다. ※ 도서 정보가 다른 도서를 가져오시는 경우, 변상 처리가 불가능합니다. 2. 해당 도서가 절판이 아닌 경우, 반드시 동일 도서(현품)로 변상 ※ 택배로 보내주실 수 있지만 가급적 도서관 자료실을 방문하시어 변상 바랍니다. (변상자 정보 등을 반드시 기재하셔야 하며, 택배 분실 등으로 인한 책임은 이용자에게 있습니다) 3. 해당 도서가 절판인 경우, 해당 도서의 구매가로 변상 ※ 절판 여부 및 변상가격은 도서관에서 알려드리니, 반드시 문의바랍니다. ※ 계좌이체로도 가능하나, 반드시 도서관에 사전 문의바랍니다. 4. 변상 절차가 완료되어야 해당도서에 대한 반납처리 가능 ※ 반납처리일자는 변상하신 날짜로만 가능합니다(연체 등으로 인한 소급 반납 처리 불가). 5. 변상 시 주의사항 1) 변상처리 절차 이후에 분실도서를 발견했더라도, 환불 등이 불가능하오니, 다시 한 번 확인 후 변상 처리를 하시기 바랍니다. 2) 파손, 훼손도서를 현품으로 배상하시는 경우, 파손/훼손 도서는 장비 해제 후 가져가실 수 있습니다. 단, 변상 당일에 파손 도서를 수령하지 않으실 경우, 도서관에서 자체 폐기하며 이후 수령이 제한됩니다.
  • Qquestion

    도서관시설
    도서 검색을 했을 때는 대출 가능이라고 나오는데 서가에는 없습니다.
    A answer
    다른 이용자가 도서를 대출하지 않고 자료실 내에서 열람하고 있거나 해당 도서가 제자리에 꽂혀 있지 않은 경우, 대출 가능 상태임에도 불구하고 서가에 없을 수 있습니다. 각 자료실 사서에게 문의하시면 책의 소재에 대해 파악하실 수 있습니다.
  • Qquestion

    도서관시설
    도서관에서 대출이 되지 않는 자료는 어떤 것들이 있나요?
    A answer
    다수의 이용자 분들을 위해 아래 자료의 대출을 제한하고 있습니다. - 참고도서 - 직원업무용도서 - 미디어자료실 자료(신문, 지도, 행정, 신착자료) 잡지의 경우, 간행된 지 2달이 지난 잡지에 한해 대출 가능하며 그외 자료는 도서관 내에서 열람 가능합니다.
  • Qquestion

    도서관시설
    스터디 모임을 하고 싶은데요, 도서관에 모임을 할 수 있는 장소가 따로 있나요?
    A answer
    광진구립도서관에는 스터디 모임을 위한 장소가 따로 마련되어 있지 않습니다.